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Seiten in Flows

Ein Flow kann eine Seite anzeigen und auf eine Eingabe warten. Damit werden aus Automatisierungen geführte Prozesse mit Menschen darin — Genehmigungen, Rückfragen, mehrstufige Erfassung.

Die drei beteiligten Schritte

SchrittRolle
Seite anzeigen (Auslöser)Flow starten und Seite laden
Seite anzeigen (Aktion)Zeigt eine Seite zur Nutzerinteraktion an
Link zu Seite erstellenErstellt einen Link zu einer Seite im Flow

Zwei Schritte heißen gleich

Der Auslöser startet den Flow mit einer Seite. Die Aktion unterbricht ihn mitten im Ablauf.

Achten Sie darauf, in welchem Reiter Sie sich befinden — Auslöser oder Aktionen.

Seite als Einstieg

Der Auslöser Seite anzeigen startet den Flow, sobald jemand eine Seite absendet.

Die Konfiguration erklärt:

Verwende den unten stehenden Link, um die erste Seite unseres Flows zu öffnen. Sobald diese Seite abgesendet wurde, wird der Flow gestartet.

Und zur Verteilung:

Du kannst diesen Link auch weitergeben, zum Beispiel als QR-Code für einfachen Zugriff oder auf Ihrer Webseite oder im Intranet verlinken.

Geeignet für: Störungsmeldungen, Bestellungen, Anträge — alles, was mit einer Eingabemaske beginnt.

Seite mitten im Ablauf

Die Aktion Seite anzeigen hält den Flow an. Er läuft weiter, sobald jemand die Seite absendet.

Auslöser: Eintrag per Formular

E-Mail                   →  „Bitte prüfen"

Seite anzeigen           →  Flow wartet auf die Freigabe

Eintrag aktualisieren    →  Status setzen

Solange gewartet wird, hat die Ausführung im Verlauf den Status Wartet.

„Seite anzeigen" setzt voraus, dass jemand da ist

Die Aktion zeigt die Seite der Person, die den Flow gerade bedient. Für jemanden, der erst später Zeit hat, brauchen Sie stattdessen einen Link.

Link zu Seite erstellen erzeugt einen Link auf den laufenden Durchlauf. Diesen verschicken Sie per E-Mail — die Person öffnet ihn, wann es passt.

Auslöser: Eintrag wurde geändert   (Status = „Freigabe nötig")

Link zu Seite erstellen            →  Link auf diesen Durchlauf

E-Mail                             →  verschickt den Link

Seite anzeigen                     →  Flow wartet

Eintrag aktualisieren

Der Weg zu echten Genehmigungsprozessen

Diese Kombination ist der Unterschied zwischen einer Automatisierung, die nur läuft solange jemand zusieht, und einem Prozess, der über Tage funktioniert.

Die vorgesetzte Person bekommt eine E-Mail, klickt den Link, sieht die Daten, entscheidet — und der Flow läuft weiter.

Seite vorbereiten

Eine Seite für einen Flow unterscheidet sich von einem Portal:

Nur zeigen, worum es geht

  • Kontext anzeigen: Was soll entschieden werden? Setzen Sie die relevanten Felder auf Nicht änderbar.
  • Entscheidung erfassen: Der Block Entscheidung mit eigenen Beschriftungen für Ja und Nein ist hier klarer als ein Häkchen.
  • Rückfragen bedingt einblenden: Bei Ablehnung ein Begründungsfeld — über bedingte Sichtbarkeit.
  • Keys vergeben: Die eingegebenen Werte greifen Sie später über den Key des Blocks ab.

Eingabeblöcke · Daten zwischen Schritten

Seite bearbeiten

Im Schritt-Editor gibt es den Reiter Seite bearbeiten neben Einstellungen. Sie müssen also nicht in den Seiten-Bereich wechseln.

Umgekehrt zeigen die Seiteneinstellungen unter Verwendung in Flows, welche Flows eine Seite anzeigen.

Wenn keine Seite zugewiesen ist

Für diesen Schritt ist keine eigene UI hinterlegt. Falls du eine UI benötigst, kannst du sie im Flow Editor hinzufügen.

Häufigste Ursache: die Seite wurde gelöscht

Prüfen Sie vor dem Löschen einer Seite immer den Abschnitt Verwendung in Flows. Eine gelöschte Seite bricht jeden Flow, der sie anzeigt — und Betroffene sehen nur Dieser Prozessschritt konnte nicht geladen werden.

Testen

Für flowgebundene Seiten gibt es einen eigenen Testweg: Mit Daten aus dem Flow FormularDas Formular öffnen und mit übermittelten Daten testen.

Der realistischste Test

Andere Testarten setzen künstliche Daten ein. Dieser Weg geht durch die echte Oberfläche und deckt auch Fehler in der Seite selbst auf — fehlende Keys, falsch gesetzte Pflichtfelder, Sichtbarkeitsbedingungen, die nie zutreffen.

Flows testen

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